Uudistamme kotimaan rahtipalvelun

Haluamme kehittää palveluamme vastaamaan asiakastarpeita riippumatta siitä, missä asiakkaamme ovat. Uudistimme kotimaan kuljetusten toimitusrytmiä ja postinumerokohtaista osoitepaikkaluetteloamme.

Noudamme ja toimitamme lähetykset koko maassa jokaisena arkipäivänä. Uudistus parantaa ja laajentaa erityisesti taajamien ulkopuolisten alueiden kuljetuspalveluja.

Aloitimme Suomessa kotimaan rahtipalveluiden uudistamisen, joka valmistuu maaliskuussa 2014. Yhdenmukaistamme nykyisten rahtipalvelujen toimitusehdot, palvelumaksut ja lisäpalvelut. Osana uutta rahtipalvelua uudistamme myös sähköisen palvelukanavamme verkossa.

Itella SmartShip -palvelun avulla asiakkaat voivat itselleen sopivana aikana tarkastella lähetysten kuljetusaikoja ja -hintoja Suomessa, tilata kuljetuksen lisäpalveluineen, tulostaa kuljetusasiakirjat, seurata lähetyksen kulkua, tarkistaa kuitatut rahtikirjat sekä saada raportin lähetyksistään.

Uudistamme kotimaan rahtipalvelun -kuva